Tél:+33(0)1 73 02 93 93
Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h00
17h30 le vendredi - heure de Paris
Dans un souci permanent d’amélioration de la satisfaction de nos clients, nous sommes engagés dans une démarche qualité faisant l’objet de mesures régulières.
Nos équipes respectent les engagements de service suivants :
- décrocher vos appels en moins de 3 sonneries,
- répondre à vos demandes d’informations transmises par e-mail ou par courrier en moins de 24h (jours ouvrés),
- traiter votre adhésion en 24h et vos remboursements en 48h (hors délais d’acheminement postaux).
Nous nous engageons également dans une démarche écologique visant à réduire notre impact sur l'environnement.
Pour devenir Partenaire APRIL International, téléchargez et complétez la proposition de partenariat disponible sur votre site dédié : www.intrapril.fr